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Mentions légales

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Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet tripafro.com, sous réserve des conditions particulières indiquées dans la présentation des services.
Ci-après le « Vendeur » ou la « Société », désigné également par « on » ou « nous ». D’une part,
Et la personne physique ou morale procédant à l’achat de produits ou services de la société, Ci-après, « l’Acheteur », ou « le Client », désigné également par « vous »
D’autre part,
Il a été exposé et convenu ce qui suit :
ARTICLE 1 : Mentions obligatoires
Le site Internet tripafro.com est un site de :
  • Marque : Tripafro
  • Raison sociale : GO AFRICA WORLWIDE
  • Statut :  SARL
  • Mail :contact@tripafro.com
ARTICLE 2 : Caractéristiques essentielles des SERVICES et services vendus / Dispositions Générales
Nous nous réservons la possibilité de modifier les présentes, à tout moment par la publication d’une nouvelle version sur son site Internet. Les CGV applicables alors sont celles étant en vigueur à la date du paiement (ou du premier paiement en cas de paiements multiples) de la commande. Ces CGV sont consultables sur le site Internet de la Société à l’adresse suivante : tripafro.com
tripafro.com est un site internet proposant un annuaire touristique et culturel du Sénégal.
La liste et le descriptif des biens et services proposés que nous proposons peuvent être consultés sur les sites susmentionnés. Vous déclarez avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande. La validation de votre commande vaut donc pour acceptation des conditions générales de vente.
Nous nous réservons le droit, sans toutefois être obligés de le faire, de limiter les ventes de services à toute personne, et dans toute région géographique ou juridiction. Nous pourrions exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout service que nous offrons. Toutes les descriptions de services et tous les prix des services peuvent être modifiés en tout temps sans avis préalable, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’arrêter d’offrir un service à tout moment. Toute offre de service ou présentée sur ce site est nulle là où la loi l’interdit.
Nous ne garantissons pas que la qualité de tous les services, informations, ou toute autre marchandise que vous avez obtenue ou achetée répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.
ARTICLE 3 : Prix
Les prix de nos services sont indiqués sur l’offre que vous choisissez ainsi que lors de votre commande. Lorsque la T.V.A. est imputable, les prix tiennent compte du taux de T.V.A. applicable au jour de la création du devis.
ARTICLE 4 : Conclusion du contrat en ligne
Pour bénéficier d’une prestation et mettre en ligne votre annonce, vous devez vous rendre sur la page « Ajouter votre annonce » et choisir l’offre la plus adaptée à votre activité.
Vous serez amené par la suite à créer votre compte pro en remplissant les informations de votre entreprise et en ajoutant des liens et des photos par exemple.
Ensuite personnalisez votre annonce, choisissez votre mode de paiement et validez ce dernier.
Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande sur l’adresse mail que vous avez indiquée lors de la création de votre compte client avec vos identifiants de connexion. Vérifiez les détails de votre commande. Rectifiez au préalable les éventuelles erreurs avant toute acceptation.
La langue proposée pour la conclusion du contrat est la langue française.
L’archivage des communications, de la commande, des détails de la commande, ainsi que des factures est effectué sur un support fiable et durable de manière à constituer une copie fidèle et durable. Ces informations peuvent être utilisées à titre de preuve du contrat.
Vous acceptez de fournir des informations de commande et de compte à jour, complètes et exactes pour toutes les commandes passées sur notre site. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement vos informations pour que nous pussions compléter votre dossier et vous contacter si nécessaire.
Nous nous réservons la possibilité de refuser la commande, par exemple pour toute demande anormale, réalisée de mauvaise foi ou pour tout motif légitime. Ces restrictions pourraient inclure des commandes passées par ou depuis le même compte client, la même carte de crédit. Dans le cas où nous modifierions une commande ou si nous venions à l’annuler, nous pourrions tenter de vous avertir en vous contactant à l’e-mail et/ou à l’adresse de facturation/au numéro de téléphone fourni au moment de la demande du devis. 
ARTICLE 5 : Livraison
Les services sont livrés sur notre site, à l’adresse de votre annonce que nous vous transmettons par mail. Il se peut toutefois, que votre annonce mette quelques jours avant d’apparaître sur notre plateforme.
ARTICLE 6 : Personnes mineures
Une personne mineure ne peut utiliser ou souscrire à l’un de nos services sans la surveillance d’un tuteur légal. Nous nous dégageons de toute responsabilité, quelle qu’elle soit si cette mention n’est pas respectée. 
ARTICLE 7 : Modalités de paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement ou bien par Paypal. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de la France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard, Visa ou American Express). Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par notre prestataire de paiement. Les informations transmises sont chiffrées dans les règles de l’art et aucune information relative à votre moyen de paiement tel que le numéro de carte ou bien le numéro de compte par exemple n’est consultable ou en notre possession. Une fois le paiement lancé, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations. Conformément aux dispositions du Code monétaire et financier, l’engagement de payer donné par carte est irrévocable. En communiquant vos informations bancaires lors de la vente, vous nous autorisez à débiter votre carte du montant relatif au prix indiqué. Vous confirme être bien le titulaire légal de la carte et être légalement en droit d’en faire usage. En cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte ou bien le compte, la Vente est immédiatement résolue de plein droit et la commande annulée.
ARTICLE 8 : Droit de rétractation
Dès lors où vous souscrivez à l’une de nos offres, vous renoncez à votre droit de rétractation.
Vous pouvez à tout moment annuler votre abonnement en vous rendant sur votre espace. Votre annonce restera donc active jusqu’à sa date d’échéance mais ne sera donc pas renouvelée.
Aucun remboursement ne peut être effectué si l’annulation survient au cours d’un des abonnements. 
ARTICLE 9 : Réclamations du consommateur
Toute réclamation du consommateur est à adresser par voie électronique à infos@tripafro.com.
Conformément aux dispositions des art. L. 611-1 à L. 616-3 du Code de la consommation, le consommateur est informé qu’il peut recourir à un médiateur de la consommation dans les conditions prévues par le titre Ier du livre VI du code de la consommation.
En cas d’échec de la demande de réclamation auprès du service client du Vendeur, ou en l’absence de réponse dans un délai de deux mois, le consommateur peut soumettre le différent à un médiateur qui tentera en toute indépendance de rapprocher les parties en vue d’obtenir une solution amiable.
ARTICLE 10 : Propriété intellectuelle
Les marques, noms de domaines, services, textes, commentaires, images, illustrations de notre site nous sont exclusivement réservés. Au titre de la propriété intellectuelle et du droit d’auteur, toute utilisation est prohibée sauf à usage privé.
Sans autorisation préalable, toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens pour quelque motif que ce soit est strictement interdite.
ARTICLE 11 : Responsabilité 
Conformément à l’article 1147 du Code civil, nous engageons notre responsabilité contractuelle de plein droit à votre égard en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution du contrat conclu.
Toutefois, notre responsabilité contractuelle ne peut être engagée dans les situations mentionnées ci-dessous :
  • cas de la force majeure, nous vous aviserons de la survenance d’un tel évènement dès que possible ;
  • fait étranger qui ne peut nous être imputable ;
ARTICLE 12 : Données à caractère personnel
Pour les conditions relatives aux données à caractère personnel, merci de vous référer à la Politique de Confidentialité [LIEN] et aux Conditions Générales d’Utilisation [LIEN]
ARTICLE 13 : Juridiction compétente et droit applicable
Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit Sénégalais.
La nullité d’une clause contractuelle n’entraîne pas la nullité des présentes conditions générales de vente.
En cas de litige entre le client consommateur et notre société, le droit applicable est le droit Sénégalais.
Les juridictions Sénégalaises ont seules compétences pour trancher le litige.
ARTICLE 14 : COORDONNÉES
Toute question concernant les Conditions Générales de Vente devra nous être envoyée à Contact@tripafro.com
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